Política de cookies
Información clara sobre las cookies y otras tecnologías de almacenamiento que intervienen al utilizar la web.
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Qué son las cookies y las tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio puede guardar en tu dispositivo. Permiten, por ejemplo, mantener una sesión o recordar una elección. Existen otras tecnologías, como el almacenamiento local y el almacenamiento de sesión del navegador, que también guardan información y deben explicarse aunque no sean cookies.
El responsable de esta web es DOMICILIARY CARE, S.L., con nombre comercial DomusCare. Puedes consultar sus datos completos en el Aviso legal o contactar a través de hola@domuscare.es.
Qué utilizamos en DomusCare
La web utiliza almacenamiento propio para recordar los servicios que añades al carrito y gestionar el acceso a tu cuenta. Estas funciones se activan al utilizarlas y no tienen una finalidad publicitaria.
Con tu consentimiento para analítica se activa Google Analytics 4 para medir visitas y navegación. Con tu consentimiento para publicidad se activan los píxeles de Meta y TikTok para medir visitas e inicios de solicitud. Puedes aceptar ambas categorías por separado. Los enlaces a redes sociales y WhatsApp no activan por sí mismos estos píxeles.
Detalle del almacenamiento utilizado
El carrito y el acceso utilizan almacenamiento propio. La elección de cookies se conserva en una cookie técnica. Las tecnologías opcionales indicadas debajo se activan únicamente si aceptas su categoría.
| Elemento | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| cc_cookie · CookieConsent | Recordar tu elección de cookies y sus categorías. | Hasta 182 días, salvo que borres las cookies del navegador. |
| Carrito de servicios · almacenamiento local | Recordar tu selección de servicios para continuar la solicitud al volver a la web. | Sin caducidad automática. Permanece hasta que elimines los datos del sitio desde el navegador; el contenido se actualiza al modificar el carrito. |
| Acceso sin «Recordarme» · almacenamiento de sesión | Mantener la identificación mientras utilizas tu cuenta en esa sesión del navegador. | Durante la sesión de la pestaña, hasta cerrar sesión o hasta que caduque la autorización de acceso, lo que ocurra antes. |
| Acceso con «Recordarme» · almacenamiento local | Conservar la identificación cuando solicitas recordar tu acceso. | La autorización de acceso tiene una validez máxima de 30 días. El dato guardado se elimina al cerrar sesión, borrar los datos del sitio o cuando la aplicación comprueba su caducidad. |
Proveedores opcionales
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) y TikTok Pixel (TikTok Technology Limited) solo se cargan después de aceptar su categoría. Sus cookies y periodos de conservación pueden variar según la configuración del proveedor y el navegador.
| Elemento | Finalidad | Duración habitual |
|---|---|---|
| _ga y _ga_* · Google Analytics 4 | Distinguir visitantes y sesiones para estadísticas de uso. | Hasta 2 años con la configuración predeterminada de GA4. |
| _fbp y _fbc · Meta Pixel | Medir la interacción con campañas publicitarias y visitas. | Según la configuración y la política de Meta. |
| _ttp, ttcsid* y ttclid · TikTok Pixel | Medir visitas y atribución de campañas publicitarias. | Hasta 13 meses según la documentación de TikTok. |
Tipos y finalidades
Por su origen pueden ser propias o de terceros; por su duración, de sesión o persistentes. La finalidad real del elemento, y no solo su nombre o tecnología, determina las obligaciones que resultan aplicables.
- Técnicas o necesarias: permiten prestar funciones que solicitas, como mantener el acceso o recordar el carrito.
- De preferencias: recuerdan opciones adicionales elegidas por la persona usuaria; su tratamiento depende de la finalidad concreta.
- De análisis: Google Analytics 4 mide el uso del sitio si aceptas la categoría Analítica.
- Publicitarias: Meta Pixel y TikTok Pixel miden visitas e inicios de solicitud si aceptas la categoría Publicidad.
Consentimiento y control
El almacenamiento estrictamente necesario para prestar una función que solicitas no requiere consentimiento previo en los supuestos del artículo 22.2 de la LSSI. Puedes gestionarlo desde tu navegador, teniendo en cuenta que bloquearlo puede impedir que el carrito o el acceso funcionen correctamente.
Puedes aceptar todas las categorías, rechazar las opcionales o configurar Analítica y Publicidad por separado antes de que se activen. Seguir navegando o consultar esta política no equivale a aceptarlas.
El botón «Configurar cookies» de esta página te permite cambiar tu elección o retirar el consentimiento en cualquier momento. Puedes llegar aquí desde el enlace «Política de cookies» del pie de página. Dejaremos de enviar nuevos eventos a las plataformas rechazadas y borraremos las cookies propias conocidas de esas categorías; también puedes borrar los datos del sitio desde tu navegador.
Cómo eliminar o bloquear el almacenamiento
En los ajustes de privacidad de tu navegador puedes consultar los datos guardados por este sitio, eliminarlos o limitar su almacenamiento. Para borrar el carrito y otros datos locales, utiliza la opción de borrar datos del sitio; eliminar únicamente las cookies puede no eliminar el almacenamiento local.
Si utilizas un equipo compartido, cierra tu sesión al terminar y evita marcar «Recordarme». Borrar los datos del navegador no elimina tu cuenta ni las solicitudes que ya hayas enviado.
Servicios de terceros
Si decides abrir WhatsApp o una red social desde un enlace, pasas a utilizar ese servicio y se aplican sus propias políticas de privacidad y cookies. Las tecnologías que utilicen esas plataformas se gestionan en sus respectivos entornos.
Las transferencias de datos asociadas a esos servicios y el resto de tratamientos se explican en la Política de privacidad, sin perjuicio de la información que deba facilitar cada proveedor.
Actualizaciones y consultas
Revisaremos esta política cuando cambien las funciones o las tecnologías utilizadas. Si necesitas ayuda para entender el almacenamiento de esta web, puedes escribir a hola@domuscare.es.
Hablemos con claridad.
Si necesitas más información sobre este documento, estamos aquí para ayudarte.