Acompañamiento y compañía
Estar acompañado también es sentirse cuidado. Ofrecemos un servicio de acompañamiento cercano y personalizado para quienes desean contar con alguien de confianza con quien compartir su día a día.
Compañía cercana para disfrutar del día a día
Estar acompañado también es sentirse cuidado. Ofrecemos un servicio de acompañamiento cercano y personalizado para quienes desean contar con alguien de confianza con quien compartir su día a día.
Nuestros profesionales pueden acompañar en casa, conversar, dar paseos, realizar actividades de ocio o simplemente compartir tiempo juntos, adaptándose siempre a las preferencias y necesidades de cada persona.
Nuestro objetivo es favorecer el bienestar emocional, la autonomía y una vida activa, aportando también tranquilidad a sus familiares.
Servicio mínimo de 3 horas.
Términos y condiciones del servicio
Qué incluye tu contratación, cómo preparar el servicio y qué hacer si cambian tus planes.
Toda la información, de un vistazo
Contratación mínima
La contratación mínima del servicio es de 3 horas.
Reserva
solicita el servicio con al menos 48 horas de antelación. Podrás indicar el día y la franja horaria; la hora concreta y la asignación del profesional se confirmarán según disponibilidad.
Lugar del servicio
El servicio podrá desarrollarse tanto en el domicilio como fuera de él.
Actividades acordadas
Las actividades deberán ser compatibles con la naturaleza del servicio.
Gastos adicionales
Los gastos derivados de desplazamientos, entradas, consumiciones u otras actividades no estarán incluidos, salvo indicación expresa.
Profesional asignado
La asignación del profesional estará sujeta a disponibilidad.
Cancelación y reprogramación
Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación no supondrán la devolución del importe, pero permitirán reprogramar el servicio.
Cancelaciones con menos de 24 horas
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas se considerarán como servicio consumido y no podrán reprogramarse, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.
Derechos del consumidor
estas condiciones se aplicarán sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor, incluido, cuando proceda, el derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.
Resolvemos tus dudas
Las respuestas que necesitas para decidir con tranquilidad.
Cada persona es diferente
Si tienes alguna duda sobre tu caso, cuéntanos qué necesitas. Te ayudamos a encontrar el apoyo adecuado.
Habla con nuestro equipo¿Qué actividades puede realizar el profesional durante el acompañamiento?
El servicio puede incluir conversación y compañía en casa, paseos, actividades de ocio y otros acompañamientos adaptados a las preferencias de cada persona.
¿El acompañamiento puede realizarse fuera del domicilio?
Sí. El profesional puede acompañar a la persona tanto dentro como fuera de casa, según sus necesidades y las actividades previstas.
¿Puedo contratarlo para un familiar que vive solo?
Sí. Es especialmente útil para personas que viven solas o que desean contar con compañía durante determinados momentos.
¿Es un servicio exclusivo para personas mayores?
No. Puede solicitarlo cualquier persona que necesite o desee compañía y acompañamiento.
¿Puede contratarse de forma habitual?
Sí. Puede utilizarse de manera puntual o recurrente, según las necesidades del cliente.
¿Puedo elegir el día y la hora?
Sí. Puedes indicar el día y la franja horaria con al menos 48 horas de antelación. Acordaremos contigo la hora concreta según la disponibilidad del profesional.
¿Puedo solicitar siempre al mismo profesional?
Siempre que sea posible y exista disponibilidad, se procurará mantener la continuidad del profesional.
¿Cuál es la contratación mínima?
La contratación mínima del servicio es de 3 horas.
¿Prefieres que hablemos por teléfono?
Cuéntanos qué necesitas tú o tu familia. Nuestro equipo te orientará para organizar el servicio y resolver tus dudas, sin compromiso.