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Cuidados · DomusCare

Compras y recados

Nos ocupamos de esas pequeñas gestiones que forman parte del día a día cuando realizarlas personalmente resulta complicado o simplemente necesitas una ayuda extra.

Compras y recados
Cuidamos de lo que más importaApoyo cercano y adaptado a las necesidades de cada persona.
Desde 3 horas Atención personalizada
El servicio, explicado con claridad

Una ayuda práctica con tus gestiones diarias

Nos ocupamos de esas pequeñas gestiones que forman parte del día a día cuando realizarlas personalmente resulta complicado o simplemente necesitas una ayuda extra.

Nuestros profesionales pueden encargarse de hacer la compra, recoger pedidos, acudir a establecimientos o realizar pequeños recados y gestiones cotidianas, siguiendo siempre las indicaciones del cliente.

Una solución práctica y cómoda para tener todo lo necesario sin preocupaciones y con total confianza.

Servicio mínimo de 3 horas.

Todo claro, desde el principio

Términos y condiciones del servicio

Qué incluye tu contratación, cómo preparar el servicio y qué hacer si cambian tus planes.

Toda la información, de un vistazo

  1. Contratación mínima

    La contratación mínima es de 3 horas.

  2. Reserva

    solicita el servicio con al menos 48 horas de antelación. Podrás indicar el día y la franja horaria; la hora concreta y la asignación del profesional se confirmarán según disponibilidad.

  3. Instrucciones del recado

    El cliente deberá facilitar instrucciones suficientes para realizar correctamente las gestiones.

  4. Productos y gastos adicionales

    El precio del servicio no incluye productos, pedidos, tasas, transporte ni otros gastos derivados del recado.

  5. Disponibilidad de productos

    No se garantiza la disponibilidad de productos concretos en establecimientos.

  6. Autorizaciones

    Para la recogida de pedidos o documentos deberán facilitarse las autorizaciones necesarias.

  7. Gestiones permitidas

    No podrán realizarse gestiones que requieran obligatoriamente la presencia personal del titular o que legalmente no puedan realizarse por terceros.

  8. Cancelación y reprogramación

    Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación podrán reprogramarse sin devolución.

  9. Cancelaciones con menos de 24 horas

    Con menos de 24 horas, el servicio se considerará consumido, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.

  10. Derechos del consumidor

    estas condiciones se aplicarán sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor, incluido, cuando proceda, el derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.

Estamos para ayudarte

Resolvemos tus dudas

Las respuestas que necesitas para decidir con tranquilidad.

Cada persona es diferente

Si tienes alguna duda sobre tu caso, cuéntanos qué necesitas. Te ayudamos a encontrar el apoyo adecuado.

Habla con nuestro equipo
¿Qué tipo de compras y recados puedo solicitar?

Compras habituales, recogida de pedidos y otros pequeños recados o gestiones cotidianas.

¿Tengo que acompañar al profesional?

No necesariamente. El profesional podrá realizar el recado siguiendo tus indicaciones.

¿El importe de las compras está incluido?

No. Los productos y gastos derivados del recado correrán a cargo del cliente.

¿Puedo indicar dónde quiero que se realice la compra?

Sí. Puedes indicar establecimientos concretos o tus preferencias.

¿Puede realizar varios recados?

Sí, siempre que puedan realizarse dentro del tiempo contratado.

¿Puede recoger un pedido que ya he pagado?

Sí, siempre que facilites la información o autorización necesaria.

¿Puedo contratarlo de forma habitual?

Sí. Puede utilizarse puntual o recurrentemente.

¿Cuál es la contratación mínima?

La contratación mínima es de 3 horas.

¿Con cuánta antelación puedo reservar?

Solicita el servicio con al menos 48 horas de antelación. Indica el día y la franja horaria; la hora concreta se acordará contigo según disponibilidad.

Equipo de atención de DomusCare
Te escuchamos. Te acompañamos.

¿Prefieres que hablemos por teléfono?

Cuéntanos qué necesitas tú o tu familia. Nuestro equipo te orientará para organizar el servicio y resolver tus dudas, sin compromiso.