Cuidado infantil
Cuidamos de los más pequeños cuando necesitas contar con alguien de confianza. Nuestro servicio de cuidado infantil a domicilio ofrece atención y acompañamiento adaptados a la edad, personalidad y rutinas de cada niño.
Atención cercana para los más pequeños
Cuidamos de los más pequeños cuando necesitas contar con alguien de confianza. Nuestro servicio de cuidado infantil a domicilio ofrece atención y acompañamiento adaptados a la edad, personalidad y rutinas de cada niño.
El profesional podrá encargarse de su cuidado, juegos y entretenimiento, acompañamiento y apoyo en sus rutinas habituales durante el tiempo contratado.
Un servicio cercano, responsable y personalizado, pensado para que los niños estén bien atendidos y las familias puedan organizar su día con mayor tranquilidad.
Servicio mínimo de 3 horas.
Términos y condiciones del servicio
Qué incluye tu contratación, cómo preparar el servicio y qué hacer si cambian tus planes.
Toda la información, de un vistazo
Contratación mínima
La contratación mínima es de 3 horas.
Reserva
solicita el servicio con al menos 48 horas de antelación. Podrás indicar el día y la franja horaria; la hora concreta y la asignación del profesional se confirmarán según disponibilidad.
Responsable de la reserva
La reserva deberá ser realizada por una persona mayor de edad responsable del menor.
Información sobre el menor
Deberán facilitarse previamente la edad, rutinas y cualquier información relevante sobre el menor.
Alergias y necesidades específicas
Las alergias, intolerancias, necesidades específicas u otras circunstancias relevantes deberán comunicarse antes del servicio.
Salidas y acompañamientos
Las salidas del domicilio y acompañamientos deberán estar previamente autorizados por el padre, madre o responsable legal.
Recogida del menor
Para recoger al menor en colegios, actividades u otros lugares deberán facilitarse las autorizaciones necesarias.
Medicación
Cualquier necesidad relacionada con medicamentos deberá comunicarse previamente y estará condicionada a las características del servicio y cualificación del profesional.
Contacto de emergencia
Deberá facilitarse al menos un teléfono de contacto del responsable del menor para situaciones de emergencia.
Cancelación y reprogramación
Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación podrán reprogramarse, sin devolución del importe.
Cancelaciones con menos de 24 horas
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas se considerarán como servicio consumido, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.
Derechos del consumidor
estas condiciones se aplicarán sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor, incluido, cuando proceda, el derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.
Resolvemos tus dudas
Las respuestas que necesitas para decidir con tranquilidad.
Cada persona es diferente
Si tienes alguna duda sobre tu caso, cuéntanos qué necesitas. Te ayudamos a encontrar el apoyo adecuado.
Habla con nuestro equipo¿Dónde se realiza el cuidado infantil?
Principalmente en el domicilio familiar y entorno habitual del menor.
¿Qué puede hacer el profesional?
Puede encargarse de la supervisión, cuidado, juegos, entretenimiento, acompañamiento y apoyo en las rutinas habituales.
¿Puedo explicar previamente las rutinas de mi hijo?
Sí. Es recomendable facilitar toda la información necesaria antes del servicio.
¿Puede cuidar a más de un niño?
Dependerá del número y edad de los menores y de las características del servicio solicitado.
¿Puede llevar o recoger al niño del colegio?
Podrán realizarse acompañamientos previamente acordados siempre que se disponga de las autorizaciones necesarias.
¿Puedo contratarlo puntualmente?
Sí. Puede contratarse para una necesidad concreta o de manera recurrente.
¿Qué ocurre si mi hijo tiene alguna necesidad especial?
Deberá comunicarse previamente para valorar las necesidades y asignar un profesional adecuado.
¿Puedo solicitar siempre al mismo cuidador?
Siempre que exista disponibilidad, se procurará mantener la continuidad del profesional.
¿Cuál es la contratación mínima?
La contratación mínima es de 3 horas.
¿Con cuánta antelación puedo reservar?
Solicita el servicio con al menos 48 horas de antelación. Indica el día y la franja horaria; la hora concreta se acordará contigo según disponibilidad.
¿Prefieres que hablemos por teléfono?
Cuéntanos qué necesitas tú o tu familia. Nuestro equipo te orientará para organizar el servicio y resolver tus dudas, sin compromiso.