Puesta a punto y postobra
Después de una obra o reforma, nuestro servicio de Puesta a Punto y Postobra te ayuda a eliminar el polvo y la suciedad para volver a utilizar tu vivienda, local u otro espacio con comodidad.
Deja tu vivienda lista para disfrutarla
Después de una obra o reforma, nuestro servicio de Puesta a Punto y Postobra te ayuda a eliminar el polvo y la suciedad para volver a utilizar tu vivienda, local u otro espacio con comodidad.
¿Qué podemos limpiar?
Suelos y superficies; puertas, marcos y rodapiés; azulejos, baños, cocinas y mobiliario. También podemos ocuparnos de cristales accesibles y de los restos ligeros de la propia limpieza, según las características del espacio.
La puesta a punto puede realizarse tras una reforma parcial o integral, antes de entrar a vivir o después de acondicionar un local u oficina.
Adaptado a la obra realizada
Una reforma integral, una obra en la cocina o un espacio recién acondicionado pueden requerir tareas distintas. Cuéntanos qué trabajos se hicieron y qué zonas necesitan mayor atención para organizar las prioridades dentro del tiempo contratado.
Prestamos especial atención al polvo de obra acumulado en superficies y rincones accesibles, respetando las características de los materiales instalados.
La limpieza postobra no incluye la retirada de escombros ni de residuos voluminosos que requieran transporte o gestión especial.
Términos y condiciones del servicio
Qué incluye tu contratación, cómo preparar el servicio y qué hacer si cambian tus planes.
Toda la información, de un vistazo
Duración mínima
Cada servicio tendrá una duración mínima de 3 horas consecutivas. El cliente podrá contratar un número superior de horas según las necesidades del inmueble, el nivel de suciedad y residuos existentes y la disponibilidad del servicio. La duración necesaria para completar la limpieza dependerá de las dimensiones de la vivienda o espacio, el tipo de obra realizada, el nivel de polvo y suciedad y las tareas solicitadas.
Reserva del servicio
El cliente podrá seleccionar durante el proceso de contratación el día y la hora disponibles en los que desea recibir el servicio. La selección en el carrito es una solicitud; el equipo confirmará la disponibilidad, el alcance y el importe definitivo antes de formalizar la reserva y el pago.
Disponibilidad
Las fechas y horarios que puedan seleccionarse estarán sujetos a la disponibilidad de profesionales existente en el momento de realizar la reserva. La disponibilidad podrá variar en función de la localidad, el horario solicitado, las características del inmueble y el tipo de trabajo necesario.
Cancelación y reprogramación
El cliente podrá cancelar su reserva con una antelación mínima de 24 horas respecto a la hora prevista de inicio. En estos casos, no se realizará la devolución del importe abonado, pero el cliente podrá utilizar dicho importe para reprogramar el servicio y seleccionar una nueva fecha y hora disponibles. La nueva reserva estará sujeta a la disponibilidad existente en el momento de realizar la reprogramación.
Cancelaciones con menos de 24 horas
Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, el servicio se considerará consumido y no dará derecho a devolución del importe ni a reprogramación, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.
Características del servicio
El servicio de Puesta a Punto y Postobra está destinado a la limpieza y acondicionamiento de viviendas, locales u otros espacios después de obras, reformas, trabajos de pintura, instalaciones o actuaciones similares. Según lo contratado y el tiempo disponible, podrá comprender: Eliminación de polvo generado por obras o reformas. Limpieza de suelos y superficies. Limpieza de puertas y elementos accesibles. Limpieza de baños y cocinas. Limpieza de mobiliario y superficies instaladas. Limpieza de restos de suciedad propios de los trabajos realizados. Limpieza de ventanas y cristales accesibles. Limpieza de armarios y espacios interiores vacíos. Retirada de residuos ligeros generados por la limpieza. Puesta a punto general del inmueble para su utilización. El cliente podrá indicar las zonas o tareas que considere prioritarias.
Estado del inmueble
Para poder realizar el servicio, el inmueble deberá encontrarse en condiciones adecuadas para que el profesional pueda trabajar de forma segura. Las obras o trabajos que puedan generar polvo, suciedad o residuos deberán haber finalizado, al menos, en las zonas donde se vaya a realizar la limpieza. Si existen trabajos de obra todavía en curso, el cliente deberá comunicarlo previamente.
Escombros y residuos de obra
El servicio estándar de Puesta a Punto y Postobra no incluye la retirada de escombros, materiales de construcción, sacos de obra, restos voluminosos ni residuos que requieran medios especiales de transporte o gestión. La retirada de este tipo de residuos deberá ser realizada por el responsable de la obra o mediante un servicio específico contratado para tal finalidad. Sí podrá realizarse, dentro del tiempo contratado, la retirada de pequeños residuos y restos ligeros derivados de la limpieza, siempre que puedan manipularse de forma segura.
Productos, utensilios y materiales
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, el cliente deberá disponer en el inmueble de los productos, utensilios y materiales necesarios para realizar el servicio. El profesional utilizará los medios disponibles y seguirá, cuando sea posible, las indicaciones proporcionadas por el cliente. Cuando sean necesarios productos o medios específicos para determinados materiales o superficies, el cliente deberá comunicarlo previamente.
Superficies y materiales delicados
El cliente deberá informar previamente sobre la existencia de superficies o materiales que requieran un tratamiento especial, como determinados tipos de piedra, madera, cristal, superficies lacadas, elementos recién instalados u otros materiales delicados. No se utilizarán productos o procedimientos especiales que no hayan sido previamente comunicados o acordados cuando puedan afectar a la integridad de una superficie.
Trabajos no incluidos
Salvo contratación expresa o acuerdo previo, el servicio no incluye: Trabajos de albañilería. Pintura o reparación de paredes. Retirada de cemento, yeso o materiales adheridos que requieran tratamientos especializados. Retirada de grandes cantidades de escombros. Limpieza de zonas que no sean accesibles de forma segura. Trabajos en altura que requieran medios especiales. Manipulación de productos peligrosos. Reparaciones, desmontajes o instalaciones. Cualquier otra tarea que requiera conocimientos técnicos o medios especializados. El cliente podrá consultar previamente con DomusCare la posibilidad de contratar servicios específicos para estas necesidades.
Acceso al inmueble
El cliente deberá garantizar el acceso del profesional a la vivienda, local o espacio objeto del servicio en el día y horario acordados. Asimismo, deberá garantizar que el profesional pueda disponer de las condiciones básicas necesarias para realizar el trabajo de forma adecuada. Si el profesional no pudiera acceder al inmueble por una causa imputable al cliente, el tiempo de espera podrá computarse dentro del tiempo contratado.
Profesional asignado
La asignación del profesional se realizará teniendo en cuenta las características del servicio, las necesidades indicadas por el cliente y la disponibilidad existente. En caso de indisponibilidad sobrevenida del profesional inicialmente asignado, DomusCare procurará proporcionar un profesional sustituto adecuado, sujeto a disponibilidad.
Precio y pago
El importe calculado en el formulario se mostrará antes de solicitar el servicio; el precio definitivo se confirmará con el cliente antes de formalizar la contratación y dependerá, entre otros factores, del número de horas contratadas, la localidad, las dimensiones del inmueble y las características del trabajo solicitado. El servicio deberá ser abonado conforme al procedimiento de pago establecido por DomusCare.
Gastos adicionales
Los gastos derivados de productos, materiales, herramientas o servicios adicionales que no estén incluidos en el servicio contratado deberán ser previamente autorizados por el cliente. Dichos gastos no estarán incluidos en el precio del servicio, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Responsabilidad
El cliente deberá informar previamente sobre cualquier circunstancia que pueda afectar a la correcta prestación del servicio, especialmente sobre trabajos de obra recientes, superficies delicadas, materiales especiales o zonas que puedan presentar algún riesgo. DomusCare gestionará las incidencias que puedan producirse durante la prestación del servicio conforme a las condiciones contratadas y a la normativa aplicable.
Derecho de desistimiento
La política de cancelación y reprogramación indicada anteriormente se aplicará sin perjuicio de los derechos de desistimiento y demás derechos que correspondan legalmente al consumidor, conforme a la normativa vigente.
Aceptación de las condiciones
La contratación del servicio implica que el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones del Servicio de Puesta a Punto y Postobra de DomusCare. Estas condiciones podrán ser modificadas para adaptarse a cambios en los servicios ofrecidos o a la normativa aplicable, siendo de aplicación las condiciones vigentes en el momento de realizar cada contratación.
Resolvemos tus dudas
Las respuestas que necesitas para decidir con tranquilidad.
Cada persona es diferente
Si tienes alguna duda sobre tu caso, cuéntanos qué necesitas. Te ayudamos a encontrar el apoyo adecuado.
Habla con nuestro equipo¿Cuál es la duración mínima del servicio?
La duración mínima del servicio de limpieza de puesta a punto y postobra es de 3 horas continuadas.
Puedes contratar más horas si el tamaño del espacio o el nivel de suciedad requiere una limpieza más prolongada.
¿La limpieza postobra incluye la retirada de escombros?
No. El servicio está destinado a la limpieza del espacio, pero no incluye la retirada de grandes cantidades de escombros, materiales de construcción, sacos, muebles o residuos que requieran una gestión o transporte especial.
¿Se pueden eliminar restos de pintura?
Podemos valorar determinados restos superficiales de pintura o suciedad relacionados con la obra, siempre que puedan retirarse de forma segura y sin riesgo de dañar las superficies.
Los restos especialmente adheridos, manchas permanentes o trabajos que requieran productos o técnicas profesionales específicas deberán valorarse previamente.
¿Se limpian ventanas y cristales?
Sí, siempre que sean accesibles y que la limpieza pueda realizarse de forma segura.
No se realizarán trabajos en altura o situaciones que requieran medios especiales de acceso si no están contemplados previamente en el servicio.
¿Puedo contratar solamente la limpieza de una habitación?
Sí. Puedes solicitar el servicio para una zona concreta de la vivienda, como una cocina, baño, dormitorio, salón u otra estancia.
¿Puedo contratar más de 3 horas?
Sí. Las 3 horas son la duración mínima del servicio.
Puedes contratar horas adicionales según las necesidades del espacio y la disponibilidad del profesional.
¿Es necesario que la obra haya terminado completamente?
Lo recomendable es que los trabajos de obra o reforma hayan finalizado antes de realizar la limpieza postobra.
De esta manera, se evita que nuevos trabajos vuelvan a generar polvo o suciedad después de la limpieza.
¿El servicio incluye limpieza de muebles?
Podemos realizar la limpieza de mobiliario y superficies siempre que sea compatible con las características del servicio y dentro del tiempo contratado.
¿El servicio está disponible en toda España?
DomusCare es una empresa multiservicios de ámbito nacional y contamos con una red de profesionales para atender servicios en diferentes localidades de España.
La disponibilidad concreta dependerá de la zona y de la existencia de profesionales disponibles.
¿Puedo contratar el servicio para una vivienda antes de entrar a vivir?
Sí. La limpieza de puesta a punto puede ser especialmente útil antes de entrar a vivir en una vivienda nueva, después de una reforma o antes de instalar muebles y pertenencias.
¿Prefieres que hablemos por teléfono?
Cuéntanos qué necesitas tú o tu familia. Nuestro equipo te orientará para organizar el servicio y resolver tus dudas, sin compromiso.